视频会议系统指的是2个或2个左右不一样地区的本人或群体根据一套多媒体系统音视频设备将相互的响声，影象及文档视频材料互传，保持彼此及时沟通交流。视频会议系统一般分成软件视频会议和硬件配置视频会议二种。硬件配置视频会议由视频会议终端设备，监控摄像头,音视频显示信息设备和响声收集设备。软件视频会议分成二种，一种是C/S构架的软件视频会议，一种是B/S构架的软件视频会议。
那麼视频会议在线客服端是什么？实际上视频会议在线客服端就是说一种C/S构架的视频会议软件，结合了全部视频会议终端设备服务项目作用。使用人无论在一切地区，要是有互联网，在自身的手机上或电脑都能够开启视频会议在线客服端立即打开视频会议。
